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利用案内

1. お支払いについて

クレジットカード、コンビニ決済(前払)、代引きにて お支払いいただけます。
■ クレジットカード決済
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
(VISA・MASTER・JCB・AMEX)
「1回・分割払い」がご利用いただけますが、カード会社やお客様のご規約内容によって、ご利用いただけるお支払い方法や回数は異なります。
■ コンビニ決済
下記のコンビニでお支払いいただけます。
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・ヤマザキデイリーストア・デイリーヤマザキ
■ 代金引換
配達員にお支払いください。現金のみのお支払いとなります。代引手数料は弊社が負担いたします。
[運送業者] ヤマト運輸または佐川急便

2. 送料について

10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。
配送料は配送業者にかかわらず以下の通りです。
お届け先配送料
北海道1,080円
北東北地方
青森県/秋田県/岩手県
840円
南東北・関東・信越・東海・中部・北陸地方
宮城県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/東京都/山梨県/新潟県/長野県 富山県/石川県/福井県/静岡県/愛知県/三重県/岐阜県
760円
関西地方
大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県
840円
中国地方
岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県
920円
四国地方
香川県/徳島県/愛媛県/高知県
1,000円
九州地方
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
1,080円
沖縄県1,240円
複数の配送先を選択される場合、商品ごとの配送先住所において、上記送料が掛かりますので、予めご了承ください。

3. お届けについて

  • ・ヤマト運輸または佐川急便の宅配便にてお届けします。
  • ・注文確認メールの送信後及び、電話注文をいただいてから3営業日以内でのお届けとなります。
  • ・商品到着は、お届けする地域によりことなります。また、繁忙期、気象状況、交通事情その他により多少遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・特別注文等の場合は、ご連絡の上、通常よりも少々お時間をいただくことがございます。
  • ・ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
  • ・時間指定
    時間指定配送をご利用いただけます。決済画面にてご指定ください。
    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

4.返品・交換について

  • ・返品の対象は開封後、未使用の商品のみです。
  • ・商品は発送時に十分に検品を行っていますが、万が一商品到着時に不良な箇所がありましたら無償にて対応いたします。
    その場合同等商品への交換等の対応をいたします。
  • ・返品は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
  • ・返品の際の送料につきましては初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • ・イメージと違ったなどのお客様都合によるキャンセルは承る事はできません。
■ 返金について
  • ・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
  • ・返品連絡先
    運営会社:徳岡商会株式会社
    返送先住所:〒116-0001 東京都荒川区町屋5-22-1
    担当者:徳岡
    TEL/03-3892-5058
    FAX/03-3895-4209
    Mail/info@jirokichigohan.jp

5. お問い合わせ先

徳岡商会株式会社 お客様相談室 お問い合わせフォーム
03-3892-5058 受付時間 平日10:00〜17:00
 

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ご利用案内詳しくはご利用案内ページをご参照ください

  • 1. お支払いについて

    クレジットカード、コンビニ決済(前払)、代引きにて お支払いいただけます。
    ■ クレジットカード決済
    下記のクレジットカードをご利用いただけます。
    (VISA・MASTER・JCB・AMEX)
    「1回・分割払い」がご利用いただけますが、カード会社やお客様のご規約内容によって、ご利用いただけるお支払い方法や回数は異なります。
    ■ コンビニ決済
    下記のコンビニでお支払いいただけます。
    セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・ヤマザキデイリーストア・デイリーヤマザキ
    ■ 代金引換
    配達員にお支払いください。現金のみのお支払いとなります。代引手数料は弊社が負担いたします。
    [運送業者] ヤマト運輸か佐川急便からお選びください。

    2. 送料について

    10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
    配送料はどちらの業者でも共通です。
    北海道 1,080円/北東北 840円/南東北・関東・信越・東海・中部・北陸 760円/関西 840円/中国 920円/四国 1,000円/九州 1,080円/沖縄 1,240円
    複数の配送先を選択される場合、商品ごとの配送先住所において、上記送料が掛かりますので、予めご了承ください。
  • 3. お届けについて

    • ・ヤマト運輸または佐川急便の宅配便にてお届けします。
    • ・注文確認メールの送信後及び、電話注文をいただいてから3営業日以内でのお届けとなります。
    • ・商品到着は、お届けする地域によりことなります。また、繁忙期、気象状況、交通事情その他により多少遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • ・特別注文等の場合は、ご連絡の上、通常よりも少々お時間をいただくことがございます。
    • ・ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
    • ・時間指定
      時間指定配送をご利用いただけます。決済画面にてご指定ください。
      ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  • 4.返品・交換について

    • ・返品の対象は開封後、未使用の商品のみです。
    • ・商品は発送時に十分に検品を行っていますが、万が一商品到着時に不良な箇所がありましたら無償にて対応いたします。
       その場合同等商品への交換、返金(在庫切れの場合)となります。
    • ・返品は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
    • ・返品の際の送料につきましては初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
    • ・イメージと違ったなどのお客様都合によるキャンセルは承る事はできません。
    ■ 返金について
    • ・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
    • ・返品連絡先
      運営会社:徳岡商会株式会社
      返送先住所:
      〒116-0001 東京都荒川区町屋5-22-1
      担当者:徳岡
  • 5. お問い合わせ先

    徳岡商会株式会社 お客様相談室

    お問い合わせフォーム
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